Häufig gestellte Fragen

Im folgenden beantworten wir häufig gestellte Fragen. Bitte klicken Sie ggf. auf eine Frage um eine Antwort zu erhalten. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne!

  • Ist ein persönliches Beratungsgespräch möglich?

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    Wir nehmen uns gerne Zeit für eine persönliche Beratung, vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Bei einem Treffen in Ihren Räumlichkeiten fallen bei größeren Entfernungen Anfahrtkosten an.

  • Übernehmen Sie die komplette Betreuung eines Systems?

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    Sehr gerne! Wir bieten Ihnen Leistungen ähnlich wie bei einer Internetpräsenz und zudem die Bereitstellung Ihres Systems auf einem eigenen Server. Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse.

  • Ist eine Schulung bzw. Einführung in ein System möglich?

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    Ja, bei uns sogar selbstverständlich! Mit Abschluss des Projektes führen wir Sie in das entsprechende Sytem ein und lassen Sie typische Problemstellungen selbständig bearbeiten. Oft erstellen wir auch Schulungsvideos, die alle Vorgehensweisen dokumentieren. Bei mehreren Nutzern führen wir Schulungen durch und sind bei Rückfragen auch nach Projektabschluss telefonisch für Sie erreichbar.

  • Wie lange dauert der gesamte Erstellungsprozess?

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    Dies hängt von den Anfoderungen des Projektes und vom Kunden ab. In der Regel einen Monat, selten auch mehrere Monaten bei längeren Entscheidungsprozessen auf Kundenseite.

  • Bei wem liegen die Rechte für Design, Inhalt und Software?

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    Die Rechte liegen selbstverständlich vollständig bei Ihnen. Beachten Sie ebenfalls, dass neben den Rechten auch die Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte bei Ihnen liegt.
    Zudem sind in der Regel Lizenzen zu berücksichtigen. Da wir jedoch ausschließlich freie Software verwenden bzw. unsere Ergebnisse unter eine freie Lizenz stellen ergibt sich für Sie die größtmögliche flexibilität. Erfahren Sie bei Interesse mehr über die Verwendung freier Software bei continent7.

  • Erhalte ich Zugriff auf alle Daten der Internetpräsenz?

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    Mit Abschluss des Projektes erhalten Sie alle Daten Ihrer Internetpräsenz auf einer CD oder DVD. Dieser Datenträger beinhaltet auch alle weiteren Ergebnisse die während des Entwicklungsprozesses entstanden sind. Hierzu zählen unter anderem Designvorschläge im Entwurfsformat, die kompletten Quelltexte der verwendeten Software oder Schulungsvideos bzw. Dokumentation für Nutzer und Entwickler. Selbstverständlich erhalten Sie auch alle Administrationszugänge, schließlich gehört die Internetpräsenz Ihnen.

  • Ist das Hosting bei continent7 erforderlich?

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    Wir möchten Sie grundsätzlich weder vertraglich noch technisch an uns binden. Daher können Sie einen anderen Anbieter mit der technischen Bereitstellung Ihrer Internetpräsenz beauftragen. Dieser Anbieter muss entsprechende technische Anforderung erfüllen, die nicht ungewöhnlich oder exotisch sein werden.
    Einige unserer Produkte beinhalten Verantwortlichkeiten die wir nur eingehen können, wenn wir auch tatsächlich die komplette Verantwortung tragen. In diesem Fall ist das Hosting verständlicherweise bei uns erforderlich. Erfahren Sie bei Interesse mehr über das Hosting und Ihre Vorteile bei continent7.

  • Ist die Bereitstellung eines Systems auf einem eigenen Server möglich?

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    Grundsätzlich können wir jedes System auch auf einem eigenen managed Server bereitstellen. Weitere Informationen erhalten Sie im Bereich managed Server.

  • Bieten Sie Suchmaschinenmarketing bzw. Suchmaschinenoptimierung?

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    Suchmaschinenoptimierung ist ein komplexes Tätigkeitsfeld in dem wir Sie unterstützen können. Hierbei erfolgt zunächst die Analyse Ihrer Anforderungen und Vorraussetzungen sowie die Besprechung der Möglichkeiten mit Ihnen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

  • Erstellen Sie ein Lasten- und Pflichtenheft?

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    Die Durchführung eines Analyse-Gesprächs und die Erstellung eines Pflichtenheftes und Konzeptes stellt die Grundlage für jedes Projekt dar. Während der Realisierung setzen wir auf einen agilen Entwicklungsprozess. Erfahren Sie bei Interesse mehr über den Ablauf der Erstellung eines speziellen Systems.

  • Wie erfolgt die Beauftragung?

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    Bitte kontaktieren Sie uns oder hinterlassen Ihre Kontaktinformationen, wenn Sie sich für ein Produkt interessieren.